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ガイソー大和店

お客様の声

綾瀬市 S・T様|屋根外壁塗装工事

2024.01.24

お施主様: 綾瀬市 S・T様
施工地域: 綾瀬市
施工内容: 屋根外壁塗装工事
営業担当: 萩原

お客様より
1.ショールームにご来店されましたか?



□はい   ■いいえ


2.「はい」とお答えいただいた方のみ、ショールーム対応はいかがでしたか?



満足 ⑤④③②① 不満


ショールームへのご要望・ご感想があればお聞かせください。







3.1で「いいえ」とお答えいただいた方のみ、来店されなかった理由はありますか?



■自宅のほうが打ち合わせしやすい

□ショールームに行く必要性を感じなかった

□自宅から遠い

□場所がわかりにくい

□その他(                           )



4.アドバイザー担当のマナーはいかがでしたか?



満足 ❺④③②① 不満


5.アドバイザー担当の商品・施工知識は十分でしたか?



満足 ❺④③②① 不満



6.アドバイザーはお客様の意向を十分に汲み取っていましたか?



満足 ❺④③②① 不満


7.当社の提案内容に関しましてはご満足されましたか?



満足 ❺④③②① 不満



8.アドバイザー担当の工事内容の説明はわかりやすかったですか?



満足 ❺④③②① 不満



9.ご契約の一番の決め手はなんですか?



■価格

■担当者の対応

□プラン内容

□会社の信頼度

□その他(                        )



10.ご近隣への配慮はできていましたか?



満足 ❺④③②① 不満


11.工事中の美化は十分でしたか?(お住まいへの配慮、整理整頓など)



満足 ❺④③②① 不満



12.職人の挨拶はいかがでしたか?



満足 ❺④③②① 不満


13.職人の身だしなみや気配りはいかがでしたか?



満足 ⑤❹



14.施工の仕上がりについてはいかがでしたか?



満足 ❺④③②① 不満
担当者より

ガイソー大和店

担当:萩原

S様、この度は弊社をご用命いただきありがとうございました。

そしてお忙しい中アンケートへご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。



>自信をもってお勧めする 

工事にご満足いただけて大変嬉しく思っております。これからもスタッフ一同精進してまいります!



外壁と屋根の塗装の他にシーリング打ち直しやバルコニーの防水工事も行い、お住まい全体が綺麗に生まれ変わりましたね。

外壁塗装における塗膜保証は10年、日光・雨風の影響をダイレクトに受ける屋根の塗膜には5年という長期保証が付いています。

何か気になる事がございましたら、いつでもご連絡ください。



定期点検の際にはまたお世話になります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



担当:萩原
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