1.工事の完成品質満足度は?
満足 ⑤❹③②① 不満
2.工事職人のマナー満足度は?
満足 ❺➃③②① 不満
3.工事職人の技術満足度は?
満足 ⑤❹③②① 不満
4.営業担当のマナー満足度は?
満足 ❺➃③②① 不満
5.営業担当の提案内容満足度は?
満足 ❺➃③②① 不満
6.マルセイテックの信頼満足度は?
満足 ⑤❹③②① 不満
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?
漢字フルネームOK ●頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。
営業担当の方がとても話しやすく、こちらからのお願いも色々と聞いて下さり、工事の仕上がりにも大変満足。
ただ、一部手直ししてほしい所(工事ミス?)もあり、こちらから修正をお願いしたところもあったのが少し残念だった。
お客様の声
緑区 K・Y様|屋根外壁塗装工事
2023.03.29
お施主様: 緑区 K・Y様
施工地域: 横浜市
施工内容: 屋根外壁塗装工事
営業担当: 米木
お客様より
担当者より
ガイソー大和店
担当:米木
K様、この度は大変お世話になりました。
そしてお忙しいなかアンケートへご協力いただきありがとうございます。
手直しの件ではご迷惑・ご心配をおかけして本当に申し訳ございません。
今回の事例を早速全スタッフに共有しました。今後の課題としてしっかり注意して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
K様邸におかれましては外壁塗装と屋根塗装工事をさせていただきました。
外壁の塗装にはフッ素樹脂系の最上級塗料「GWフッ素4FⅡ」、屋根の塗装には「ガイソールーフガードネオMUKI」を採用。
シーリングも新しく打ち替えて、意匠性の高いサイディング外壁がより美しく生まれ変わりました。
定期点検の際にはまたお世話になります。
それまでに何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
担当:米木
そしてお忙しいなかアンケートへご協力いただきありがとうございます。
手直しの件ではご迷惑・ご心配をおかけして本当に申し訳ございません。
今回の事例を早速全スタッフに共有しました。今後の課題としてしっかり注意して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
K様邸におかれましては外壁塗装と屋根塗装工事をさせていただきました。
外壁の塗装にはフッ素樹脂系の最上級塗料「GWフッ素4FⅡ」、屋根の塗装には「ガイソールーフガードネオMUKI」を採用。
シーリングも新しく打ち替えて、意匠性の高いサイディング外壁がより美しく生まれ変わりました。
定期点検の際にはまたお世話になります。
それまでに何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
担当:米木