お問い合わせ
0120-554-913
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1.ショールームにご来店されましたか？
□はい ■いいえ
2.「はい」とお答えいただいた方のみ、ショールーム対応はいかがでしたか？
満足 ⑤④③②① 不満
ショールームへのご要望・ご感想があればお聞かせください。
3.1で「いいえ」とお答えいただいた方のみ、来店されなかった理由はありますか？
■自宅のほうが打ち合わせしやすい
□ショールームに行く必要性を感じなかった
□自宅から遠い
□場所がわかりにくい
□その他（ ）
4.アドバイザー担当のマナーはいかがでしたか？
満足 ❺④③②① 不満
5.アドバイザー担当の商品・施工知識は十分でしたか？
満足 ❺④③②① 不満
6.アドバイザーはお客様の意向を十分に汲み取っていましたか？
満足 ❺④③②① 不満
7.当社の提案内容に関しましてはご満足されましたか？
満足 ❺④③②① 不満
8.アドバイザー担当の工事内容の説明はわかりやすかったですか？
満足 ❺④③②① 不満
9.ご契約の一番の決め手はなんですか？
■価格
■担当者の対応
□プラン内容
□会社の信頼度
□その他（ ）
10.ご近隣への配慮はできていましたか？
満足 ❺④③②① 不満
11.工事中の美化は十分でしたか？（お住まいへの配慮、整理整頓など）
満足 ❺④③②① 不満
12.職人の挨拶はいかがでしたか？
満足 ❺④③②① 不満
13.職人の身だしなみや気配りはいかがでしたか？
満足 ⑤❹③②① 不満
14.施工の仕上がりについてはいかがでしたか？
満足 ❺④③②① 不満
15.お知り合いがリフォームをお考えの場合、ご紹介いただけるほどの満足度はありましたでしょうか。
■自信をもってお勧めする
□できれば紹介する
□紹介するかまよう
□紹介しない
お客様の声
大和市 S・S様｜屋根カバー工事
2025.01.07
お施主様： 大和市 S・S様
施工地域： 大和市
施工内容： 屋根カバー工事
営業担当： 米木
お客様より
担当者より
ガイソー大和店
担当：米木
S様この度は大変お世話になりました。
職人の身だしなみや気配り、こちら徹底して参ります。
お忙しいなかアンケートへのご協力ありがとうございました。
S様邸におかれましては屋根カバー（屋根の重ね葺き工事）をさせていただきました。
重ね葺きでの新しい屋根材は軽量なのに高耐久の「セネター」を採用。
明るいグレーの「オニキス」は、S様邸の外壁にもピッタリでした。
セネターは塗り替え要らずのメンテナンスフリー屋根材。
長期保証も付いていますので安心ですね。
定期点検の際にはまたお世話になるかと思います。
それまでに何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
担当：米木
職人の身だしなみや気配り、こちら徹底して参ります。
お忙しいなかアンケートへのご協力ありがとうございました。
S様邸におかれましては屋根カバー（屋根の重ね葺き工事）をさせていただきました。
重ね葺きでの新しい屋根材は軽量なのに高耐久の「セネター」を採用。
明るいグレーの「オニキス」は、S様邸の外壁にもピッタリでした。
セネターは塗り替え要らずのメンテナンスフリー屋根材。
長期保証も付いていますので安心ですね。
定期点検の際にはまたお世話になるかと思います。
それまでに何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
担当：米木
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