1.当社をどこで知りましたか?
(複数回答可 〇で囲んでください)
■ホームページ □野立て看板 □ラッピング社用車 □紹介サイト □ご近隣の足場
□チラシ □バス停広告 □ゴミ収集車看板 □ショールーム店舗 □紹介
上記以外のその他
2.なぜ、今回工事をしようと思ったのですか?
ベランダにひびが入ってた
3.当社以外に検討した業者はどこでしたか?(思い出せれば 記憶に残る業者があれば)
※こちらは掲載しません
他4社
4.なぜ、同じようなサービスを提供する業者があるにも関わらず当社を選んでいただけたのでしょうか?
値段が安かった
5.「もし、他社にこんなサービスがあったらそっちを選んだかもしれない」そんな要素があるとしたら、それは何ですか?
6.今回、当社を選ばれた最後の決め手は何でしたか?
値段
7.当社のサービスを受けて、一番満足した点は何でしたか?
丁寧にやってもらった
8.アドバイザー担当の商品・工事内容の説明はわかりやすかったですか?
満足 ❺④③②① 不満
9.ご近隣への配慮はできていましたでしょうか?
満足 ❺④③②① 不満
10.工事中の美化は十分でしたか?(お住まいへの配慮、整理整頓など)
満足 ❺④③②① 不満
11.職人への挨拶はいかがでしたか?
満足 ❺④③②① 不満
12.職人の身だしなみや気配りなどはいかがでしたか?
満足 ❺④③②① 不満
13.施工の仕上がりについてはいかがですか?
満足 ❺④③②① 不満
最後に、お知り合いがリフォームをお考えの場合、ご紹介いただけるほどの満足度はありましたか?
■自信をもってお勧めする
□できれば紹介する
□紹介するか迷う
□紹介しない
お客様の声
横浜市 N・K様|外壁、基礎フェンス塗装工事
2025.01.09
お施主様: 横浜市 N・K様
施工地域: 横浜市
施工内容: 外壁、基礎フェンス塗装工事
営業担当: 平野
お客様より
担当者より
ガイソー大和店
担当:平野
N様この度は大変お世話になりました。
相見積もりが4社もあるなか、弊社をお選びいただき本当にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参りますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。
N様邸におかれましては外壁塗から基礎、付帯部、と様々な塗装工事をさせていただきました。
外壁には「ガイソーウォール ウレアシールド」という耐久年数がとても長い塗料を採用いたしました。
保証期間も20年付けさせていただきましたので、長期的に安心できるメンテナンスになりました。
他にも気にされていたバルコニーには防水塗装を施し、より快適なお住まいになったかと思います。
定期点検の際にはまたお世話になります。
それまでに何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。
どうもありがとうございました。
担当:平野
相見積もりが4社もあるなか、弊社をお選びいただき本当にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参りますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。
N様邸におかれましては外壁塗から基礎、付帯部、と様々な塗装工事をさせていただきました。
外壁には「ガイソーウォール ウレアシールド」という耐久年数がとても長い塗料を採用いたしました。
保証期間も20年付けさせていただきましたので、長期的に安心できるメンテナンスになりました。
他にも気にされていたバルコニーには防水塗装を施し、より快適なお住まいになったかと思います。
定期点検の際にはまたお世話になります。
それまでに何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。
どうもありがとうございました。
担当:平野