お問い合わせ
0120-554-913
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1.ショールームにご来店されましたか？
□はい ■いいえ
2.「はい」とお答えいただいた方のみ、ショールーム対応はいかがでしたか？
満足 ⑤④③②① 不満
ショールームへのご要望・ご感想があればお聞かせください。
3.1で「いいえ」とお答えいただいた方のみ、来店されなかった理由はありますか？
■自宅のほうが打ち合わせしやすい
□ショールームに行く必要性を感じなかった
□自宅から遠い
□場所がわかりにくい
□その他（ ）
4.アドバイザー担当のマナーはいかがでしたか？
満足 ❺④③②① 不満
5.アドバイザー担当の商品・施工知識は十分でしたか？
満足 ❺④③②① 不満
6.アドバイザーはお客様の意向を十分に汲み取っていましたか？
満足 ❺④③②① 不満
7.当社の提案内容に関しましてはご満足されましたか？
満足 ❺④③②① 不満
8.アドバイザー担当の工事内容の説明はわかりやすかったですか？
満足 ❺④③②① 不満
9.ご契約の一番の決め手はなんですか？
■価格
□担当者の対応
□プラン内容
■会社の信頼度
□その他（ ）
10.ご近隣への配慮はできていましたか？
満足 ➎④③②① 不満
11.工事中の美化は十分でしたか？（お住まいへの配慮、整理整頓など）
満足 ➎④③②① 不満
12.職人の挨拶はいかがでしたか？
満足 ❺④③②① 不満
13.職人の身だしなみや気配りはいかがでしたか？
満足 ➎④③②① 不満
14.施工の仕上がりについてはいかがでしたか？
満足 ❺④③②① 不満
15.お知り合いがリフォームをお考えの場合、ご紹介いただけるほどの満足度はありましたでしょうか。
■自信をもってお勧めする
□できれば紹介する
□紹介するかまよう
□紹介しない
お客様の声
青葉区 A・N様 ｜ 屋根塗装工事
2024.01.24
お施主様： 青葉区 A・N様
施工地域： 横浜市
施工内容： 屋根塗装工事
営業担当： 平野
お客様より
担当者より
ガイソー大和店
担当：平野
A様、この度は弊社をご用命いただきありがとうございました。
そしてお忙しい中アンケートへご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
A様邸におかれましては屋根の塗装工事をさせて頂きました。
下塗りの際、使用した塗料「GWルーフシーラーNEO」は、粘着性・防水性に優れており長期間シール性能を維持します。
きめが細かく、べたつかない為、作業がスムーズに行えます。
無溶剤タイプの為、刺激臭がないのが特徴です。
中塗り上塗りの際、使用した塗料「ガイソールーフガード無機」は、最新技術の無機・有機ハイブリッド技術により屋根塗料において圧倒的に強力な最上級塗料です。
無機成分によるシロキサン結合により、強靭な塗膜を形成するのが特徴です。
また親水性塗膜の為、汚れを洗い流すセルフクリーニング効果があり、汚れが付着しにくく綺麗な塗膜を持続できます。
定期点検の際にはまたお世話になります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当：平野
そしてお忙しい中アンケートへご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
A様邸におかれましては屋根の塗装工事をさせて頂きました。
下塗りの際、使用した塗料「GWルーフシーラーNEO」は、粘着性・防水性に優れており長期間シール性能を維持します。
きめが細かく、べたつかない為、作業がスムーズに行えます。
無溶剤タイプの為、刺激臭がないのが特徴です。
中塗り上塗りの際、使用した塗料「ガイソールーフガード無機」は、最新技術の無機・有機ハイブリッド技術により屋根塗料において圧倒的に強力な最上級塗料です。
無機成分によるシロキサン結合により、強靭な塗膜を形成するのが特徴です。
また親水性塗膜の為、汚れを洗い流すセルフクリーニング効果があり、汚れが付着しにくく綺麗な塗膜を持続できます。
定期点検の際にはまたお世話になります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当：平野
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