1.ショールームにご来店されましたか?
■はい □いいえ
2.「はい」とお答えいただいた方のみ、ショールーム対応はいかがでしたか?
満足 ⑤❹③②① 不満
ショールームへのご要望・ご感想があればお聞かせください。
3.1で「いいえ」とお答えいただいた方のみ、来店されなかった理由はありますか?
□自宅のほうが打ち合わせしやすい
□ショールームに行く必要性を感じなかった
□自宅から遠い
□場所がわかりにくい
□その他( )
4.アドバイザー担当のマナーはいかがでしたか?
満足 ❺④③②① 不満
5.アドバイザー担当の商品・施工知識は十分でしたか?
満足 ❺④③②① 不満
6.アドバイザーはお客様の意向を十分に汲み取っていましたか?
満足 ❺④③②① 不満
7.当社の提案内容に関しましてはご満足されましたか?
満足 ❺④③②① 不満
8.アドバイザー担当の工事内容の説明はわかりやすかったですか?
満足 ❺④③②① 不満
9.ご契約の一番の決め手はなんですか?
□価格
■担当者の対応
■プラン内容
□会社の信頼度
□その他( )
10.ご近隣への配慮はできていましたか?
満足 ⑤❹③②① 不満
11.工事中の美化は十分でしたか?(お住まいへの配慮、整理整頓など)
満足 ⑤❹③②① 不満
12.職人の挨拶はいかがでしたか?
満足 ❺④③②① 不満
13.職人の身だしなみや気配りはいかがでしたか?
満足 ⑤❹③②① 不満
14.施工の仕上がりについてはいかがでしたか?
満足 ❺④③②① 不満
お客様の声
大和市 U・A様|外壁塗装工事
2024.01.24
お施主様: 外壁塗装工事
施工地域: 大和市
施工内容: 大和市 U・A様|外壁塗装工事
営業担当: 渡邊
お客様より
担当者より
ガイソー大和店
担当:渡邊
U様、この度は多変お世話になりました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思っております。
これからも皆様に喜んでいただける提案内容・施工を行って参ります。
何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
U様邸におかれましては外壁塗装工事とテラス屋根の波板交換工事をさせていただきました。
外壁塗装で採用した塗料はペイントライン社の「無機ハイブリットチタンガード」です。
配合された特殊チタンの働きにより、紫外線が当たる事で生まれる劣化因子「ラジカル」の発生を制御。
外壁の美観を長く保ち、次の塗り替えの時期を長くとることができます。
定期点検の際にはまたお世話になります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当:渡邊
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思っております。
これからも皆様に喜んでいただける提案内容・施工を行って参ります。
何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
U様邸におかれましては外壁塗装工事とテラス屋根の波板交換工事をさせていただきました。
外壁塗装で採用した塗料はペイントライン社の「無機ハイブリットチタンガード」です。
配合された特殊チタンの働きにより、紫外線が当たる事で生まれる劣化因子「ラジカル」の発生を制御。
外壁の美観を長く保ち、次の塗り替えの時期を長くとることができます。
定期点検の際にはまたお世話になります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当:渡邊